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2019-12-17 17:13


用什么把客户从平台或者人那里拉来?

看过我前两篇文章的朋友应该知道,就是引流款啦!而引流款的关键词就是“免费”,“相关”。

所以开设网课,免费为大家讲解甲醛带来的危害,中间穿插大量产品信息;

所以赠送免费甲醛检测,就算不买,还要赠送印有品牌信息的甲醛检测纸n张,赠送给朋友免费检测。

具体如何拉客户?

1、买大V,买当地公众号,买当地媒体(从哪里买:镖狮帮你,可私信询问)

发表内容就是甲醛危害,xx帮你免费检测,加客服就可以免费听课。希望得到更好效果的话,也可以策划一些事件,比如xx女孩长期住甲醛屋,得了病才意识到,然后推产品和服务。

2、玩转当地论坛、当地贴吧、当地qq群、当地qq兴趣部落。用大量小号推广自己的免费甲醛课程,并用其他小号做正面反馈。(从哪里买:论坛、贴吧营销,找镖狮,可私信询问)

3、分类信息网站:赶集、58、咸鱼、百姓网,以低价售卖甲醛检测试纸,以套到需求人群;

4、百度推广,做百度竞价排名,用户精准(哪里买:找镖狮,可私信询问)

5、联合当地小区、微商、装修公司、房产中介等,一起办活动,邀请业主或者客户来免费听课,送免费试纸,成交就大家一起分成。

6、名人朋友圈。可以购买当地有名气的人的朋友圈转发或微博转发...

如果你想要转化,给你看下面这个案例:

先问你们一个问题,你们知道获取一个用户大概价格是多少吗?

对很多中小企业老板来说,并不在意这个问题,也不知道这个问题的答案,但是这个问题决定了你们是否能够盈利。

你想想看,你投入在网络上SEM的钱、请大V推广的钱,做论坛推广的钱,做淘宝、做京东运营的钱,做微信代运营的钱,最终都要算在成本里。如果你算一算,这些从线上渠道过来的人,每个都价格不菲,他们也许会在你的淘宝、京东店购买产品,但是这个购买率能有多少,你真的能回本吗?

今天要讲的这个案例,是一个做装修的小公司,他们曾经年入百万还亏损,就是因为花了大价钱吸引来的客户,却难以转化成付费客户。我们来看看他们是如何扭转困境的。

 

 

一、制作引流款产品扩展线上入口

购买百度搜索SEM服务和同城竞价广告;

寻找新楼盘,地推发装修传单;

房产论坛发帖引流。

渠道找好了,那么靠什么吸引客户来呢?靠的就是引流产品:“免费服务”。

提出自己具有十年装修经验,只要有装修的意向的人都可以免费咨询,添加客服的微信。

 

 

二、线上全面包围客户

只要有客户来,就让其他业务人员:老板、设计师、监理、工长都加上微信,所有人朋友圈每天转发成功装修案例,发实拍图,客户证言等内容。

让潜在客户刷朋友圈的时候高频次看到这些内容。

 

 

三、业主社群营销

针对新开的楼盘,租房装修成样板房。并用两个号加入业主群(一个作为业主出现,一个作为路人出现)。

在群里唱双簧,路人号在业主群里问哪里找到好的装修公司,业主号回答自己已经装修好,欢迎参观。

同时在群里推免费装修咨询。

 

 

下面我们分析一下这个案例。

1、入口一定要做好。

这是客流来源的根本。因为装修本身是低频高价的产品,客户一般会在搜索引擎上搜索信息。所以占领百度、360、搜狗的竞价排名就很重要。像58同城这种分类信息网站,也是相关人群的聚集地,可以考虑花钱搞定流量。

但是供应商一定要选好,不然容易被坑,不知道怎么做的可以咨询我。

2、一定要制作好你的引流款商品

客户每天看那么多广告信息,为什么他们看到你的信息就要行动?这就看你的引流款产品做的是否到位了。比如此案例中的“免费装修咨询”就恰好打中业主的心,一是因为自己确实有装修需求,二是随便选装修团队怕被坑,三是不太知道自己家适合什么样的风格,而这个免费咨询,正好让客户放了心,反正不用花钱就给建议,何乐而不为呢?

3、全方位展示你的产品

让所有工作人员都加上客户,这招蓝标也用过,他们就是靠这个方法全方位打动客户的。也许你会问客户会不会烦。其实不会,客户正处在必须要做决定的阶段,他们非常需要你给他们一个必须选你的理由,如果这个理由足够合理,他们就会选。

而且,多个员工发的实拍案例,正是客户当前需要的。他会因此觉得这个装修团队是非常专业和可靠的,不然为什么会有这么多宣传素材?

4、做业主之间的裂变,最好就在社群

这个群是qq还是微信都可以,重点是可以触达其他客户。人们更加倾向于相信周围与他相似的人的意见,因为觉得他们是利益共同体。

社群营销正是利用了人性的这一点。在一群里说话的一群业主,你几乎不会有任何戒心,特别是当你看到他装修的样板房,你的信任几乎就是百分百了。

但是,在社群里,尽量把自己的身份调整成跟其他人一致,不要让其他成员觉得你只是想推销你的产品而已。

市场营销方案怎么写?

  市场营销策划书的内容,格式

  1.市场营销策划书执行概要和要领

  商标/定价/重要促销手段/目标市场等。

  2. 目前营销状况

  (1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。

  (2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。

  (3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。

  (4) 分销状况:销售渠道等。

  (5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。

  3. SWOT问题分析

  优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。

  劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。

  机率:市场机率与把握情况。

  威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。

  综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。

  4. 市场营销策划达到的目标

  财务目标:

  公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):

  (单位:万元)

  营销目标:销售成本毛利率达到多少。

  5. 市场营销策划采取的营销战略

  目标市场:-

  定位:-

  产品线:-

  定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。

  分销:分销渠道(包括代理渠道等)。

  销售队伍:组建与激励机制等情况。

  服务:售后客户服务。

  广告:宣传广告形式。

  促销:促销方式。

  R&D:产品完善与新产品开发举措。

  市场调研:主要市场调研手段与举措。

  6. 行动方案

  营销活动(时间)安排。

  7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -

  8. 风险控制:风险来源与控制方法。

  营销策划书的步骤目录一、概述二、市场现状分析三、目标四、营销战略五、4P组合战略六、行动计划.封面•策划书的封面可提供以下信息:

  ①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。

  策划书的正文部分主要包括:

  一)、策划目的。 业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

  二)、分析当前的营销环境状况。

  1、当前市场状况及市场前景分析:

  ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

  ②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

  ③消 费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

  如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:

  ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

  ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

  2、对产品市场影响因素进行分析。

  主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

  三)、市场机会与问题分析。

  营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

  1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

  •企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 •产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

  •产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 •销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。•促销方式不务,消费者不了解企业产品。 •服务质量太差,令消费者不满。

  •售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

  2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

  四)、营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

  五)、营销战略(具体行销方案)

  1、营销宗旨:

  一般企业可以注重这样几方面:

  •以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

  •以产品主要消费群体为产品的营销重点。 •建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

  1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

  2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

  3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。

  4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

  5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

  3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

  •拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。 •给予适当数量折扣,鼓励多购。

  •以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。〖JP2〗

  4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。〖JP〗

  5、广告宣传。

  1)原则:

  ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

  ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

  ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

  ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

  2)实施步骤可按以下方式进行:

  ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动,接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

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